>

Köpvillkor

 

Ångerrätt

Enligt norsk lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Om varan har använts och värdet har försämrats kommer återbetalningen att återspegla varans värdeförlust.

Om du vill utnyttja ångerrätten fyller du i ångerrättsformuläret som ingår i paketet. Du betalar själv returportot. Du får en rabattkod motsvarande returportot som du fritt kan använda nästa gång du handlar i vår butik.

Som kund har du som standard 2 års reklamationsfrist från det norska konsumenttilsynet.

 

 

 

 

Integritet

Denna integritetspolicy gäller alla affärsprocesser på Kunsta, hädanefter kallad personuppgiftsansvarig.

Deklarationen ger information om databehandling som utförs av den personuppgiftsansvarige och bestämmer ändamålet och medlen för behandlingen samt databehandling vi gör för våra kunders räkning baserat på deras instruktioner.
Behandling av personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsförpliktelser och betjäna dig som kund. Personuppgifter kan även användas för följande ändamål: Försäljning, kontakt med kundtjänst, marknadsföring, information, bokföring.
Vid marknadsföring via e-post/sms inhämtas uttryckligt samtycke i förväg.

Genom att förse oss med din personliga information godkänner du de praxis och villkor som beskrivs i denna integritetspolicy.
Om du har invändningar mot vår behandling av integritetsskydd har du även möjlighet att klaga till den norska datatilsynet.

 
Personuppgiftsansvarig:
Konst.
Krøll Illustration och design Lene Jacobsen
Smithestrømsveien 12
3045 Drammen
E-post: post@kunsta.no
Telefon: +47 45851472

Integritetsombud:
E-post: post@kunsta.no
Telefon: +47 45851472
 
 
 

Information som samlats in

Information kan registreras när du är i kontakt med försäljning och support antingen via e-post eller när du använder våra tjänster.

Var lagrar vi information om dig – och var delar vi information om dig med andra?

Vår e-handelsplattform tillhandahålls av Smartwerb AS och data lagras i deras molntjänster.
 
 
Vi delar inte kunduppgifter med tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att fullgöra beställningen.

Underleverandører

Underleverantörer
Den registeransvarige använder sig också av tjänster som tillhandahålls av tredje part. Här finns en översikt över underleverantörer där information kan lagras.

Bambora:
Om du betalar med Bambora i webbutiken kommer personlig information som e-post, namn, adress, personnummer att delas med Bambora för kredit.

Betalningen dras manuellt när produkten sätts i produktion.
 
 
 

Kommunikation via e-post

Kommunikation via e-post
Som kund kommer du att kunna få e-post om din kundrelation. Vi kommer till exempel att skicka dig e-post relaterat till beställningar du har lagt, information om din kundrelation etc. Detta definieras som berättigat intresse och samtycke kommer inte att begäras.

Vi kommer även att kunna använda e-post för marknadsföring och kommunikation. Som kund hos den personuppgiftsansvarige kommer du att kunna få nyhetsbrev med jämna mellanrum, särskilt om du har gett aktivt samtycke till det. Det är möjligt att avregistrera sig från nyhetsbrevet genom att klicka på avregistreringslänken i e-postmeddelandena.

 
Besiktning och korrigering
Du har rätt att få tillgång till den information som registreras om dig. Tillgång kan även erhållas genom att skicka en förfrågan till post@kunsta.no. Om de registrerade uppgifterna inte stämmer eller är ofullständiga kan du kräva att uppgifterna rättas enligt personuppgiftslagen.

Lagring och radering
Information som inte längre är nödvändig för ändamålet för vilken den skapades raderas från våra system.
 
 

Information om användningen av cookies.


En cookie är en liten textfil som lagras på din dator.

Vi använder cookies bland annat för att komma ihåg din inloggning, lösenord i krypterad form, för att förbättra användarupplevelsen och som en del av vår marknadsföring mot nya kunder.

När du besöker våra tjänster sätter vi både tillfälliga och permanenta cookies. En tillfällig cookie raderas ofta automatiskt när du stänger din webbläsare, medan permanenta cookies kan finnas kvar på din dator i upp till ett år.

Om du vill lära dig mer om cookies kan http://www.aboutcookies.org användas.

 

Följande cookies används i våra tjänster:

Användning av våra butikslösningar

Vi använder cookies för att bland annat komma ihåg dig som kund och komma ihåg innehållet i din varukorg. Utan cookies kommer en webbutik inte att kunna fungera.

Användning av Bambora Checkout

När våra butikslösningar används tillsammans med Bambora Checkout sätts cookies från Bambora.

 

Google Analytics

Google Analytics använder cookies för att analysera trafik.

 

Google AdWords

Vi använder annonsering via Googles plattform. Informationscookies används för att annonsering ska kunna riktas utifrån besöksmönster.

Facebook Pixel

Vi använder annonsering via Facebooks plattform. Informationscookies används för att annonsering ska kunna riktas utifrån besöksmönster.

 

Samtycke i användningen av cookies

I enlighet med norsk lag har du automatiskt samtyckt till att vi lagrar cookies på din dator om du tillåter detta genom inställningarna i din webbläsare.